GDPR数据策略

隐私政策

BOB体育好吗Brackenwood Windows Ltd认识到保护个人信息和您提供的数据的隐私的重要性(以及可能亲自识别您的数据)。

通过访问或浏览我们的网站,联系我们在社交媒体上,使用或为我们,向我们提供你的货物或服务,使用任何商品和服务,我们提供或提供你的信息给我们(包括当进入比赛或参加我们的活动),您确认您已阅读并理解全部的隐私政策。

我们可能会收集您的信息

如果您在我们的网站上输入您的个人信息,我们会要求您提供您的姓名、地址、电话号码(移动电话和陆上电话)和电子邮件地址。

作为我们对提高标准的承诺的一部分,我们可能会监控和记录与您(包括电话对话,电子邮件,文本和网络聊天)进行沟通,以便质量保证,法律,合规性和培训目的。

每次您浏览我们的网站时,我们可能会自动收集下列任何一项信息:

  1. a)本网站访客资料:
  • 技术信息,包括用于连接您的计算机到互联网的互联网协议(IP)地址、请求信息的域名和国家、请求的文件、浏览器类型和版本、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台;
  • 你的用户名;
  • 你的年龄;
  • 关于你旅行的信息,包括完整的统一资源定位器(URL)点击流,通过和我们的网站(包括日期和时间)、时间和长度的访问特定的页面,页面交互信息(如滚动,点击,和要用到鼠标悬停),方法用于浏览的页面,交通数据,位置数据,博客和其他通信数据和信息请求时提供进一步服务或下载;和
  • 如果您是移动应用程序的用户,请提供您的位置数据,以便我们帮助您定位我们的产品和服务,如果您是服务提供商,则我们可以监控您向我们提供的任何服务的有效性和效率。
  1. b)我们向您提供的商品或服务信息:
  • 为您提供商品或服务所需的信息(包括有关帐户开放表格的信息,您的订单详情,订单历史,付款详情,送货地址,交货要求和限制,贸易参考资料和税收信息);
  • 您给我们的个性化产品名称;
  • 客户服务信息;和
  • 客户关系管理和市场信息
  1. c)如果您选择使用社交媒体以联系我们或了解我们的产品或服务,您的个人资料信息(包括您的偏好和与我们在Facebook,Instagram和Twitter上的互动)以及您在留言板上发布的信息与我们的业务有关。

我们所依赖的法律基础

《资料保护法》列出了公司收集和处理你的个人资料的许多不同原因。我们使用合法权益。在我们收集和处理您的个人数据的情况下,我们要求其以合理的方式追求我们的合法利益,这可能是我们经营业务的一部分。

我们如何使用这些信息

我们收集、使用和存储您的个人信息的原因如下:

  • 允许我们的顾问、代理和销售代表通过电子邮件、电话、短信、邮件、信息服务或我们作为业务战略和客户关怀程序的一部分采用的任何其他通信系统来跟踪我们的服务;
  • 帮助我们了解您的需要,并提供更优质的服务;
  • 帮助我们改善我们的产品和服务;
  • 使我们能够不时地联系您进行市场调查;
  • 为使我们能够向您发送有关新产品、特别优惠或其他我们认为您可能感兴趣的信息;
  • 管理我们的网站;
  • 通过个性化网站来提高您的浏览体验;
  • 提供有关我们用户的统计信息的第三方 - 但这些信息将不用于识别任何个人用户;
  • 方便本署备存内部纪录;
  • 使您能参与我们的比赛及推广活动;
  • 进行市场分析和申请人档案(包括交易信息),创建统计和测试信息;
  • 协助防止和发现欺诈或损失;
  • 处理您向我们发出的货物或服务订单;
  • 在你的物业作推广用途之前及之后,拟备增强照片;
  • 为改善和维护我们的网站和应用程序,并准备报告或编制统计数据,以改善我们的商品和服务。在合理可能的情况下,该等细节将被匿名化,您将无法从所收集的信息中识别出来;
  • 如果您在社交媒体(包括Messenger和Webchat)上与我们联系,请在线监控与我们的品牌以及我们的品牌进行互动,在我们的合法利益中可以为市场研究和规划未来的营销活动而言。
  • 为向更广泛的观众扩大活动范围,并出于内部演示目的,我们可能会在符合我们合法利益的情况下,或在得到您同意的情况下,使用您在活动中拍摄的照片或视频片段进行营销和业务发展;和
  • 联系您邀请您编写有关我们的产品和服务的新闻文章;要邀请您参加活动,请向您发送宣传材料,如果您是一名记者,请向新闻稿提供新闻界,这是我们合法的利益。
  • 向您或您的雇主提供相关货物或服务(包括确认和处理订单、管理您在我们的帐户、客户贷款、税务和出口、开票和收债以及收集瓶子(如适用);
  • 处理您对我们的商品和服务的任何查询或问题,包括您可能对我们如何收集、储存和使用您的个人信息的任何问题,或您要求我们提供您的个人信息副本的任何要求。如果我们与您未订立合同,我们可能会出于上述目的处理您的个人信息,但这些信息符合我们为客户服务的合法利益;
  • 向您发送某些通信(包括通过电子邮件或邮寄)关于我们的商品和服务,例如服务通知和管理消息(例如,为我们的条款和条件进行更改,并让您了解我们的费用和费用);
  • 允许您参加我们的活动或参加比赛,并向您发送照片,您允许我们带走您;
  • 健康、安全和质量保证;
  • 进行统计分析和市场调查;
  • 向您(包括通过电子邮件或邮寄)提供您所要求的或我们认为您会感兴趣的有关我们产品和服务的信息(包括通讯),但必须在您同意的情况下;
  • 确定和实施业务效率、内部公司报告、业务管理、确保为我们的业务提供足够的保险、确保公司设施、研究和开发的安全;
  • 遵守适用于我们的任何程序、法律和法规——这可能包括我们合理认为符合我们的合法利益或他人的合法利益的情况,以及法律要求我们这样做的情况。
  • 建立、行使或捍卫我们的合法权利——这可能包括我们合理认为符合我们或他人的合法利益,以及法律要求我们这样做的情况

在适当的情况下,我们将寻求您的同意来进行其中的一些活动。

我们会保留你的信息多久

当我们收集或处理您的个人资料时,我们只会在为收集资料的目的所需要的时间内保存有关资料。在保留期结束时,您的数据将被完全删除或匿名化,例如通过与其他数据聚合,以便以不可识别的方式用于统计分析和业务计划。

我们如何保护您的信息

我们始终安全地持有您的信息并防止未经授权的披露或访问您的信息,我们已经实施了强大的安全保障,包括通过HTTPS协议操作我们的网站。我们还遵循严格的程序,以确保我们与所有个人数据一起使用当前的数据保护立法。

控制关于你的信息

我们要求您为我们提供有关您的一些信息,以使我们能够满足上述目的。我们可能会不时向您询问更多此类信息,我们将使用我们已经留意的信息存储此信息。您可以根据本隐私政策随时更改,更新或删除它。如果您不再希望未来联系我们或任何第三方,请转发您可能已收到的任何电子邮件compliance@BOB体育好吗www.eco-beadery.com.并插入“取消订阅”或“停止”作为适当的主题标题。

你对你信息的权利

您有权要求:

  • 在大多数情况下免费访问我们在您举行的个人数据。
  • 当您的个人资料不正确、过期或不完整时,请予以更正。
  • 当您提出反对且我们没有合法的优先利益时,或当我们持有资料的目的已结束时,我们将删除您的个人资料。
  • 我们将停止使用您的个人资料进行直接营销(通过特定渠道或所有渠道)。
  • 在您撤回同意后,我们将停止任何基于同意的个人数据处理。
  • 对任何仅基于数据自动处理的决策进行审查(即没有人对决策的结果和标准进行审查)。

您有权要求我们随时提供您的任何信息的副本,如果信息不准确,您也有权要求我们更正该信息。如需了解您的信息,请联系The Data Protection Officer, BOB体育好吗Brackenwood window Ltd, Brackenwood House, Kimbell Road,贝辛斯托克,RG22 4AT。

如果我们选择不执行您的要求,我们将向您解释我们拒绝的原因。

如果我们基于我们的合法利益处理您的个人数据,您可以因与您的个人情况有关的原因要求我们停止处理。我们必须这样做,除非我们认为我们有合法的压倒一切的理由继续处理您的个人数据。

您有权停止将您的个人资料用于所有或选定渠道的直接推广活动。我们必须总是遵照你的要求。

更改我们的私隐政策

我们可能会不时更新我们的隐私政策。我们未来对隐私政策所作的任何更改,将张贴在本页上,并在适当的情况下,通过邮寄或电子邮件通知您。请经常回来查看我们的隐私政策的任何更新或变更。